Філософія компанії
-
Ми обслуговуємо людей, а не техніку
Наша улюблена приказка в будь-яких робочих ситуаціях — «Ми обслуговуємо людей, а не техніку. Якщо говорити офіційно, соціальна мета нашої компанії створити, нарешті, приємні для людей стандарти обслуговування. Причому під «стандартами» ми розуміємо не набір роботизованих інструкцій, а рамки зручності для клієнтів, виходити за які не дозволяє собі жодна відповідальна сервісна компанія. Для будь-якого співробітника нашої компанії є всього два основні правила mdash; зручність клієнта і здоровий глузд.
-
Без регламентів та робочих інструкцій
Новому працівнику не потрібно заучувати гори правил і робочих інструкцій і тонни корпоративної етики. Але слід активно вчитися точно і своєчасно приймати розумні самостійні рішення в будь-яких ситуаціях. Зрозуміло, за повної підтримки нашої команди.
Щоб наші рішення мали спільний вектор, ми сформулювали кілька основних принципів роботи, яким потрібно дотримуватися. Не придумали, а просто записали словами те, що робили і продовжуємо робити. Ми маємо впевненість, що дотримання наших нескладних міркувань приведе нас до успіху.
Актуальні вакансії
Менеджер call-центру
Умови:
- Робоче місце на м. Університет, пішки 5 хв
- Різні варіанти графіка роботи
- Компанія надає інструкції та базове навчання
- Працівникам надаються знижки на послуги компанії
- Кар'єрне зростання
- Професійне зростання за цікавим для вас напрямом у сервісі
- Зарплата = ставка + оплата оформлених заявок, ставка на випробувальний термін (1 місяць) – 3000 грн
- Загальна зарплата від 5000 грн.
На цю вакансію розглядаються кандидати, які мають необхідні знання та мають гарні навички комунікації(досвід продажу, консультування клієнтів)
Обов'язки:
- Відповіді на вхідні дзвінки
- Консультації клієнтам щодо послуг та акцій, що надаються сервісом
- Оформлення замовлень через базу даних
- Підтримка замовника з моменту заявки до закінчення ремонту
Вимоги:
- Вища освіта
- Досвід роботи в сервісних компаніях, бажаний досвід роботи з клієнтами
- Комп'ютер на рівні користувача, вміння користуватися оргтехнікою
- Гарне знання російської/української мови, зрозуміла дикція, приємна мова
- Уміння слухати та чути клієнтів
Веб-розробник
Умови:
- Робоче місце на м. Університет, пішки 5 хв
- Різні варіанти графіка роботи
- дружна молода команда
- робота в цікавих проектах (різнопланові завдання)
- комфортабельні умови роботи
- свобода в діях
- всі можливості для кар'єрного розвитку
- випробувальний період – 1-2 місяці
- цифри узгоджуються після співбесіди
- зарплата піднімається відповідно до ваших успіхів і виплачується без затримок та відстрочок
Обов'язки:
- створення та підтримка сайту
- верстка елементів дизайну (HTML, CSS, JAVASCRIPT)
- розробка сайтів (PHP, MySQL)
Вимоги до кандидата:
- досвід щодо створення та підтримки сайтів (включаючи фріланс)
- практичний стаж у розробці web-додатків
- уважність
- акуратність
- самостійність
- можливість працювати оперативно та якісно
- наявність портфоліо!
Майстер з ремонту ноутбуків
Умови:
- Робоче місце на м. Університет, пішки 5 хв
- Різні варіанти графіка роботи
- Зарплата формується щомісяця, виходячи з обсягу реально виконаних робіт, за принципом фіксованої оплати.
- Орієнтовна зарплата для майстрів - 6000 грн
Обов'язки:
- Ремонт ноутбуків на дому у клієнтів
- Написання звітів про виконану роботу
Вимоги до кандидата:
- Досвід ремонту різних марок ноутбуків
- Оперативність та висока якість робіт
Майстер з ремонту варильних панелей та електричних плит
Ми пропонуємо:
- Робоче місце на м. Університет, пішки 5 хв
- Різні варіанти графіка роботи
- Постійний потік заявок (3-5 замовлення на день)
- Зарахування грошей через будь-який термінал у місті
- Заробітна плата від 6 000 грн.
Обов'язки майстра:
- Ремонт побутової техніки (варильні панелі, мультиварки, кавомашини, духові шафи, електричні плити тощо) вдома
- Узгодження із замовником вартості деталей та ремонту
- Звіти про виконану роботу
Вимоги до кандидата:
- Досвід ремонту побутової техніки від 1 року
- Наявність інструменту для роботи
Зацікавила вакансія?
- Ваші резюме надсилайте на адресу:
- job@zolotie-ruki.com.ua
- Телефон: (098) 995-22-59, (098) 992-50-43 Олена
Майстер з ремонту пральних та посудомийних машин
Ми пропонуємо:
- Робоче місце на м. Університет, пішки 5 хв
- Різні варіанти графіка роботи
- Постійний потік заявок (3-5 замовлення на день)
- Зарахування грошей через будь-який термінал у місті
- Заробітна плата від 6 000 грн.
Обов'язки майстра:
- Виїзд до замовника для проведення ремонту
- Ремонт та діагностика пральних та посудомийних машин (можливий один варіант)
Вимоги:
- Досвід ремонту пральних та посудомийних машин
- Приємне спілкування із замовником
Вас зацікавила вакансія?
- Ваші резюме надсилайте на адресу:
- job@zolotie-ruki.com.ua
- Телефон: (098) 995-22-59 доб. 486, (098) 992-50-43 Альона
Майстер з ремонту побутової техніки
Ми пропонуємо:
- Різні варіанти графіка роботи
- Можливе сумісництво
- Постійний потік заявок (3-5 замовлення на день)
- Зарахування грошей через будь-який термінал у місті
- Заробітна плата від 6 000 грн.
Обов'язки майстра:
- Ремонт пральних та посудомийних машин, варильних панелей, електричних плит, духових шаф вдома у клієнта. Можлива робота з однієї зі спеціалізацій на вибір
Вимоги:
- Досвід ремонту побутової техніки
Вас зацікавила вакансія?
- Ваші резюме надсилайте на адресу:
- job@zolotie-ruki.com.ua
- Телефон: (098) 995-22-59 доб. 486, (098) 992-50-43 Альона
Качан Ольга Керівник кадрового відділу job@zolotie-ruki.com.ua (097) 222 43-55
Для того, щоб влаштуватися в нашу компанію з обраної вакансії необхідно:
- мати досвід роботи від 1 року;
- надіслати резюме на нашу пошту;
- пройти співбесіду з менеджером;
- чекати на відповідь.
