Философия компании
-
Мы обслуживаем людей, а не технику
Наша любимая поговорка в любых рабочих ситуациях — «Мы обслуживаем людей, а не технику. Если говорить официальней, социальная цель нашей компании создать, наконец, приятные для людей стандарты обслуживания. Причём под «стандартами» мы подразумеваем не набор роботизированных инструкций, а рамки удобства для клиентов, выходить за которые не позволяет себе ни одна ответственная сервисная компания. Для любого сотрудника нашей компании есть всего два основных правила — удобство клиента и здравый смысл.
-
Без регламентов и рабочих инструкций
Новому работнику не нужно заучивать горы правил и рабочих инструкций и тонны корпоративной этики. Но зато следует активно учиться точно и своевременно принимать разумные самостоятельные решения в любых ситуациях. Разумеется, при полной поддержке нашей команды.
Чтобы наши решения имели общий вектор мы сформулировали несколько основных принципов работы, которым нужно следовать. Не придумали, а просто записали словами то, что делали и продолжаем делать. Мы имеем уверенность, что следование нашим несложным соображениям приведёт нас к успеху.
Актуальные вакансии
Менеджер call-центра
Условия:
- Рабочее место на м. Университет, пешком 5 мин
- Разные варианты графика работы
- Компания предоставляет инструкции и базовое обучение
- Работникам предоставляются скидки на услуги компании
- Карьерный рост
- Профессиональный рост по интересному для вас направлению в сервисе
- Зарплата = ставка + оплата оформленных заявок, ставка на испытательный срок (1 месяц) - 3000 грн
- Общая зарплата от 5000 грн.
На данную вакансию рассматриваются кандидаты, имеющие необходимые знания и обладающие хорошими навыками коммуникации(опыт продаж‚ консультирование клиентов)
Обязанности:
- Ответы на входящие звонки
- Консультации клиентам по предоставляемым сервисом услугам и акциям
- Оформление заказов через базу данных
- Поддержка заказчика с момента заявки до окончания ремонта
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы в сервисных компаниях, желателен опыт в работе с клиентами
- Компьютер на уровне пользователя‚ умение пользоваться оргтехникой
- Хорошее знание русского/украинского языка‚ понятная дикция‚ приятная речь
- Умение слушать и слышать клиентов
Веб-разработчик
Условия:
- Рабочее место на м. Университет, пешком 5 мин
- Разные варианты графика работы
- дружная молодая команда
- работа в интересных проектах (разноплановые задачи)
- комфортабельные условия работы
- свобода в действиях
- все возможности для карьерного развития
- испытательный период – 1-2 месяца
- цифры согласуются после собеседования
- зарплата поднимается в соответствии с вашими успехами и выплачивается без задержек и отсрочек
Обязанности:
- создание и поддержка сайта
- верстка элементов дизайна (HTML, CSS, JAVASCRIPT)
- разработка сайтов (PHP, MySQL)
Требования к кандидату:
- опыт по созданию и поддержке сайтов (включая фриланс)
- практический стаж в разработке web-приложений
- внимательность
- аккуратность
- самостоятельность
- возможность работать оперативно и качественно
- наличие портфолио!
Мастер по ремонту ноутбуков
Условия:
- Рабочее место на м. Университет, пешком 5 мин
- Разные варианты графика работы
- Зарплата формируется ежемесячно исходя из объёма реально выполненных работ, по принципу фиксированной оплаты.
- Ориентировочная зарплата для начинающих работу в компании мастеров - 6000 грн
Обязанности:
- Ремонт ноутбуков на дому у клиентов
- Написание отчетов о проделанной работе
Требования к кандидату:
- Опыт ремонта различных марок ноутбуков
- Оперативность и высокое качество работ
Мастер по ремонту варочных панелей и электрических плит
Мы предлагаем:
- Рабочее место на м. Университет, пешком 5 мин
- Разные варианты графика работы
- Постоянный поток заявок (3-5 заказа в день)
- Зачисление денег через любой терминал в городе
- Заработная плата от 6 000 грн.
Обязанности мастера:
- Ремонт бытовой техники (варочные панели, мультиварки, кофемашины, духовые шкафы, электрические плиты и т.п.) на дому
- Согласование с заказчиком стоимости деталей и ремонта
- Отчеты о проделанной работе
Требования к кандидату:
- Опыт ремонта бытовой техники от 1 года
- Наличие инструмента для работ
Заинтересовала вакансия?
- Ваши резюме отправляйте по адресу:
- job@zolotie-ruki.com.ua
- Телефон: (098) 995-22-59, (098) 992-50-43 Алена
Мастер по ремонту стиральных и посудомоечных машин
Мы предлагаем:
- Рабочее место на м. Университет, пешком 5 мин
- Разные варианты графика работы
- Постоянный поток заявок (3-5 заказа в день)
- Зачисление денег через любой терминал в городе
- Заработная плата от 6 000 грн.
Обязанности мастера:
- Выезды к заказчику для проведения ремонта
- Ремонт и диагностика стиральных и посудомоечных машин (возможен один вариант)
Требования:
- Опыт ремонта стиральных и посудомоечных машин
- Приятное общение с заказчиком
Вас заинтересовала вакансия?
- Ваши резюме отправляйте по адресу:
- job@zolotie-ruki.com.ua
- Телефон: (098) 995-22-59 доб. 486, (098) 992-50-43 Алена
Мастер по ремонту бытовой техники
Мы предлагаем:
- Разные варианты графика работы
- Возможно совместительство
- Постоянный поток заявок (3-5 заказа в день)
- Зачисление денег через любой терминал в городе
- Заработная плата от 6 000 грн.
Обязанности мастера:
- Ремонт стиральных и посудомоечных машин, варочных панелей, электрических плит, духовых шкафов на дому у клиента. Возможна работа по одной из специализаций на выбор
Требования:
- Опыт ремонта бытовой техники
Вас заинтересовала вакансия?
- Ваши резюме отправляйте по адресу:
- job@zolotie-ruki.com.ua
- Телефон: (098) 995-22-59 доб. 486, (098) 992-50-43 Алена
Качан Ольга Руководитель кадрового отдела job@zolotie-ruki.com.ua (097) 222 43-55
Для того чтобы устроится в нашу компанию по выбранной вакансии необходимо:
- иметь опыт работы от 1 года;
- отправить резюме на нашу почту;
- пройти собеседование с менеджером;
- ожидать ответа.
